每当我参观展厅时，无论是施坦威这样的海外著名钢琴，还是国内的立式钢琴，我都不禁感到有些紧张。
我先看到警告说：”请不要碰它。”当我叫来店员时，他或她似乎已经在我旁边站了很久。 我在心里想，”我只是想玩一下……”。 我只是想演奏一下…… “这是一种常见的模式，心里想说：”这让我们很难自由演奏，所以我们只演奏一首就走吧”。
我以前去柏林的施坦威之家时，就遇到过这种情况。 当我进入商店时，那里没有人。 我向他们打招呼说 “你好”，他们也不知道从哪里回答 “你好”。 当我在店里闲逛，看着钢琴时，一个看起来像店员的人问我：”你是旅行者吗？ 去吧，想怎么玩就怎么玩。 任何一架钢琴都可以”。 他很快就走了。
我把空荡荡的展厅留给了自己，在接下来的几个小时里，我尽可能地弹奏。 我甚至得到了一台带有鲁宾斯坦签名的完整的施坦威钢琴! 这真像是梦一样。
当我去欧洲的时候，只要有机会我就会去拜访钢琴店，我觉得非常舒服，因为他们不会来干扰顾客。
为什么日本的钢琴店如此拥挤–我想知道。 有一次，我遇到了一个令人惊讶的景象。 一个来买钢琴的人手里拿着一个放大镜在看钢琴。 用放大镜是无法分辨声音的。 当然，他是在寻找小瑕疵。 我记得我很奇怪地相信，这是日本的钢琴店必须如此谨慎的另一个原因。
我们的商店主要经营古董钢琴。 我们并不试图使外观像新的一样美丽。 这一方面是因为我们想降低销售价格，但最重要的是，让钢琴保持当时的状态更自然。 如果一个人活了几十年，就会出现许多皱纹。 就像尽管演奏者年事已高，但没有皱纹是不自然的一样，我们希望我们的古董钢琴能尽可能地享受它们的原始状态。
如果是在一般演奏的的范围内，钢琴不会受到试奏的影响。 我们没有专业的礼宾人员，所以请尽情弹奏。 如果你找到了与你真正相容的钢琴，你将无法远离它，它将成为你脑海中的永久固定物。 当这种情况发生时，如果你能买下它，我们会很高兴！”。
